19 августа 2020

Ниже ответы на вопросы о том, когда приедет ваш курьер и как забрать стартовый набор, если вы не указали свой адрес.

Уважаемые участники!

Мы закрыли прием заявок на бесплатную доставку стартовых наборов и медалей «Алматы марафона» и Весеннего забега.

Если вы указали свой адрес в личном кабинете в срок, но до сих пор не получили свой стартовый набор:

- В настоящее время в курьерской службе большой загруз, поэтому, к сожалению, они не успевают выполнять все доставки вовремя.

Мы не можем ответить на вопросы «Когда мне доставят посылку?» — курьеры разбирают наборы и отправляют на адреса без возможности уточнения статуса.
Если вы заполнили свой адрес в персональной информации на сайте – не переживайте, мы уже передали его в курьерскую службу. Не так быстро, как ожидалось, но свой набор получит КАЖДЫЙ.
Просим еще немного вашего терпения! Каждая медаль найдет своего героя!

Если вы не заполнили свой адрес в срок до 16 августа:

Прием заявок на бесплатную доставку стартовых наборов и медалей Алматы марафона действовал до 16 августа включительно. Сейчас эта опция уже недоступна, мы занимаемся только доставкой тем участникам, кто указал свои данные в срок.

Получить свой стартовый набор вы можете в нашем офисе 27-28 августа с 10:00 до 18:00 часов.

Если вы не заполнили свой адрес в срок до 16 августа и находитесь не в Алматы:

Если вы находитесь не в Алматы, забрать ваш стартовый могут ваши знакомые, предъявив фото или копию вашего удостоверения личности.

Либо вы можете оформить доставку курьером из нашего офиса за свой счет. Также 27-28 августа с 10:00 до 18:00 часов.

Вход на сайт
Восстановление пароля